Veelgestelde vragen
Thuis / Veelgestelde vragen
Gerelateerde veelgestelde vragen
  • Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

    We hebben geen strikte MOQ, maar we raden aan om met minimaal 3000 eenheden te beginnen om de kosteneffectiviteit voor beide partijen te garanderen. Voor kleinere bestellingen kunnen we opties verkennen zoals het aanpassen van de verpakking of het gebruik van gedeelde productielijnen, hoewel dit van invloed kan zijn op de prijs en de doorlooptijd.

  • Voldoet u aan verzoeken om productaanpassing?

    Absoluut! Wij zijn gespecialiseerd in maatwerkoplossingen en kunnen producten afstemmen op uw exacte specificaties, inclusief materialen, afmetingen, kleuren, branding en zelfs functionele kenmerken. Ons team werkt nauw met u samen, van concept tot productie, om ervoor te zorgen dat het eindproduct aan uw behoeften voldoet. Bij maatwerk kunnen echter minimale bestelhoeveelheden (MOQ's) en langere doorlooptijden betrokken zijn. Kunt u meer details over uw vereisten delen, zodat we een nauwkeurige prijsopgave kunnen geven?

  • Bedient u uitsluitend B2B-klanten?

    Onze primaire focus ligt op B2B, maar we werken af ​​en toe samen met geselecteerde B2C-klanten, zoals e-commerceplatforms of premium retailers, die voldoen aan onze criteria voor volume en merkafstemming. Individuele consumenten verwijzen we doorgaans door naar onze geautoriseerde wederverkopers of online winkel. Kunt u meer vertellen over uw bedrijfstype en behoeften? Dit zal ons helpen bepalen hoe we u het beste kunnen ondersteunen.

  • Welke kwaliteits- en veiligheidscertificeringen hebben uw producten?

    We maken certificeringen op maat op basis van de doelmarkten van onze klanten. We voeren driemaandelijkse laboratoriumtests en jaarlijkse fabrieksaudits BSCI uit om voortdurende naleving te garanderen, zelfs nadat certificeringen zijn behaald.

  • Kunt u monsters ter evaluatie verstrekken?

    We verstrekken graag monsters, maar vanwege de hoge materiaal- en arbeidskosten voor knuffels brengen we monsterkosten in rekening van USD 100-150 per ontwerp (afhankelijk van de complexiteit). Deze kosten zijn inclusief DHL/FedEx-verzending en kunnen worden gebruikt als onderdeel van de betaling voor deze bestelling als u binnen 1 maand een bestelling van 10.000 eenheden plaatst. Als alternatief kunnen we gratis 360°-video's sturen om uw initiële kosten te verlagen. Welke optie werkt beter voor u?

  • Welke betaalmethoden en valuta accepteert u?

    Onze standaardbetalingsvoorwaarden zijn USD (Amerikaanse dollar) op FOB-basis (Free On Board), wat betekent dat u de vracht en verzekering vanaf onze fabriek in China naar uw bestemmingshaven dekt. Zo werkt de betaling:

    Primaire methode: telegrafische overdracht (T/T)

    30% aanbetaling om de bestelling te bevestigen (binnen 3 werkdagen).

    70% saldo betaald vóór verzending.

  • Wat is uw typische doorlooptijd?

    Voor op maat gemaakt pluchen speelgoed met basisaanpassingen (bijvoorbeeld kleurverandering, geborduurd logo, aanpassing van de maat) bedraagt de gemiddelde levertijd ongeveer 4 tot 6 weken, als volgt onderverdeeld:

    • 1 week voor ontwerpbevestiging en voorbeeldproductie (we sturen foto's/video's ter goedkeuring vóór de massaproductie).
    • 2 tot 4 weken voor bulkproductie (inclusief het knippen, naaien, opvullen en detailleren van stoffen).
    • 1 week voor kwaliteitscontrole, verpakking en verzending.
      *Opmerking: Als u een specifieke deadline heeft (bijvoorbeeld feestdagen), laat het ons dan van tevoren weten. We kunnen uw bestelling prioriteren of het productieschema aanpassen.
  • Biedt u bezorging aan bij een aangewezen expediteur?

    Ja, wij ondersteunen de levering aan de door u aangewezen expediteur volledig. Zo werkt het:

    1. Geef expediteurgegevens op: Deel vooraf de naam, het adres, de contactpersoon en het ophaalschema van uw expediteur met ons.
    2. Voorbereiding in de fabriek: we zorgen ervoor dat uw bestelling op de afgesproken datum (bijvoorbeeld drie dagen vóór de verzenddeadline) wordt verpakt, geëtiketteerd en klaar is om te worden opgehaald.
    3. Documentatie: We verstrekken een handelsfactuur, een paklijst en een fabrieksuitgangsvergunning (indien vereist) om een ​​soepele douaneafhandeling bij uw expediteur te vergemakkelijken.
    4. Verantwoordelijkheidsgrens: Onze verplichting eindigt zodra de goederen in ons magazijn op de vrachtwagen van uw expediteur zijn geladen. Eventuele vertragingen of schade na dat punt zijn de verantwoordelijkheid van de expediteur.
  • Welke beurzen gaat u bezoeken?

    We selecteren elk jaar zorgvuldig drie tot vijf topbeurzen om onze nieuwste knuffelcollecties te presenteren en contact te maken met wereldwijde partners. Bijvoorbeeld: China International Toy Fair (CTJPA), New York Toy Fair (Toy Fair New York), Hong Kong Toys & Games Fair etc.

  • Naar welke producten is momenteel veel vraag?

    Ons bedrijf is toegewijd aan het helpen van klanten bij het uitvoeren van onderzoek en ontwikkeling van modieus en populair speelgoed dat aan de eisen van de markt voldoet. Bijvoorbeeld: zachte en schattige ontwerpen (zoals dieren met ronde gezichten, babyachtige lichaamsvormen), high-touch stof (zoals nepkonijnenbont, wolkachtig fleece), interactieve functies (zoals ingebouwd geluidsapparaat, vervormbaar door knijpen), klassieke IP-replica's (zoals Disney Strawberry Bear, Steiff teddyberen), enz. We kunnen ook overeenkomstige suggesties geven op basis van uw wensen.